Dealer e Importador oficial de bicicletas Santa Cruz para Colombia

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Dealer e Importador oficial de bicicletas Santa Cruz para Colombia


Desde el año 2013 nosotros PROBIKE / Bikexperts tenemos la distribución exclusiva para Colombia de las bicicletas Santa Cruz, garantizando su respaldo directo con garantías, asesoramiento y ventas desde nuestras sedes o tiendas dealer aliadas.

Siga el siguiente link para confirmar el distribuidor autorizado por país > https://www.santacruzbicycles.com/en-US/dealers





PRECIO VENTA PARA COLOMBIA:

Gracias a las nuevas normas vigentes del 5% de IVA para bicicletas que superen los $1.800.000, las bicicletas Santa Cruz se podrán vender al mismo precio página oficial X TRM Vigente "cuando se realice la negociación de cualquier bicicleta Santa Cruz"

Incluye: factura Legal, aranceles y fletes a cualquier ciudad. 


Garantía de por vida del marco

Santa Cruz Bicycles reemplazará, a su elección, cualquier cuadro o horquilla rígida hecha por Santa Cruz Bicycles que determine que es defectuoso en materiales o mano de obra. La garantía tendrá vigencia durante la vida útil del cuadro o la horquilla y está disponible solo para el propietario original. Sin perjuicio de lo anterior, los marcos comprados antes del 1 de mayo de 2015 están cubiertos por la garantía anterior por cinco años a partir de la fecha original de compra.


Garantía de por vida de las ruedas de carbono de reserva

Santa Cruz Bicycles reparará o reemplazará a su elección cualquier llanta de reserva hecha por Santa Cruz Bicycles que se dañe o destruya al conducir. La garantía estará vigente durante toda la vida útil de la llanta y está disponible solo para el propietario original.


Garantía de por vida del rodamiento

Los cojinetes de pivote de Santa Cruz Bicycles están garantizados de por vida para el propietario original de la bicicleta. El proceso de devolución es simple: complete el Formulario de reemplazo de rodamientos de garantía , cargue una copia de su recibo de compra y le enviaremos un nuevo conjunto de rodamientos dentro de las 48 horas. 

 

Garantía de por vida del manillar

Los manillares de carbono Santa Cruz están garantizados contra defectos en materiales y mano de obra de por vida desde la fecha original de compra. 

 

Garantía de por vida de las jaulas de botellas

Las jaulas de botellas de agua de carbón de Santa Cruz están garantizadas contra defectos en materiales y mano de obra de por vida a partir de la fecha original de compra. 

 

Reemplazo sin fallas

En el caso de una situación sin garantía, Santa Cruz Bicycles pondrá a disposición del propietario original las piezas de repuesto a un costo reducido durante el período de garantía aplicable descrito anteriormente.

 

Registro

No se requiere registro previo para reclamos de garantía. Sin embargo, el registro hará que sea más fácil establecer su propiedad original y procesar su reclamo. Para registrar sus productos de Santa Cruz, presione los enlaces a continuación.

 

Presente un reclamo de garantía o un reclamo de reemplazo sin fallas

Algo no esta bien? Use nuestro formulario de reclamo de garantía para presentar un reclamo. Haremos todo lo posible para que vuelva a montar lo más rápido posible.

Si tiene alguna otra pregunta o desea hacer un seguimiento de un reclamo de garantía, comuníquese con nuestro Departamento de Garantía . 

 

Limitaciones, Exclusiones y Renuncias

El único remedio disponible bajo la garantía expresa anterior y todas las garantías implícitas es la reparación o el reemplazo de piezas defectuosas por piezas de igual o mayor valor, según lo determine Santa Cruz Bicycles a su exclusivo criterio. La garantía no cubre los costos de mano de obra, acabados personalizados, desgaste normal o daños por uso comercial. La garantía es nula si la pieza se modifica de su condición original de alguna manera o se usa fuera del uso previsto normal, según lo determine Santa Cruz Bicycles a su exclusivo criterio. La garantía por daños derivados de accidentes, accidentes y otros impactos se limita al reemplazo ofrecido a un costo reducido como se establece anteriormente.    

La garantía anterior es la única y exclusiva garantía ofrecida por Santa Cruz Bicycles. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, todas las demás garantías explícitas e implícitas (incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular) quedan por la presente eximidas. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Santa Cruz Bicycles o cualquiera de sus propietarios, funcionarios, empleados, representantes, agentes o afiliados (o cualquiera de sus respectivos sucesores o cesionarios) serán responsables o de otra manera responsables de , daños incidentales o consecuentes que surjan de la compra, uso o propiedad de sus productos, incluidos, entre otros, daños por lesiones personales, daños a la propiedad o pérdidas económicas, ya sea por contrato, garantía, negligencia, responsabilidad del producto, 

Algunos estados y países no permiten algunas o todas las exclusiones o limitaciones anteriores, por lo que pueden no aplicarse en su caso. Si alguna parte de la garantía anterior (o las exclusiones o limitaciones a la misma) se considera inválida o inaplicable de conformidad con la ley aplicable, se considerará modificada para que sea válida y exigible en la máxima medida de acuerdo con dicha ley. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de estado a estado y de país a país.





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