Todas nuestras marcas tienen respaldo y garantía, sus tiempos y condiciones varían dependiendo el fahttps://gem-3910432.netbricante.
La solicitud de garantías se debe realizar en cualquier sede Bikexperts y el titular presentando la factura.
El producto debe presentar problemas o daños de fabricación y no por mal uso o desgaste del producto.
A continuación relacionamos los tiempos de garantía de las marcas que importamos.
| Garantías Marcas propias | Tiempo | Detalles |
| Santa cruz | De por vida por defectos de fabricación y por fisuras, (3) años por pintura o desgaste y rodamientos de la tijera de por vida. | Solo se responden por el marco, los componentes se tramitan con el representante de la marca que corresponda. |
| Castelli | 2 años desde el momento de venta | Bajo los usos recomendados de la marca. |
| BH | Garantía de por vida por defectos de fabrica al registrarlo | Fisuras cambio de marco y los defectos de pintura se arreglan en Colombia. |
| BBB | 3 meses de garantía | Bajo los usos recomendados de la marca. |
| Kuat Racks | De por vida por defectos de fabricación | Bajo los usos recomendados de la marca. |
| Absolute black | 1 año desde fecha de compra. | Por defectos de fabrica |
| E-thirteen | 5 años | Por defecto de material y de por vida para rines de carbono |
| Huchinson | 3 meses de garantía | Por defectos de fabricación, no por desgaste o accidentes |
| DT Swiss | 2 años | Por defectos de fabricación, no por desgaste o accidentes |
| Seasucker | Garantía de por vida | Por defectos de fabricación |
| Shimano e-bike | Garantía por 2 años | En componentes eléctricos. |